Política de privacitat

2.  FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES DADES 

Les dades facilitades per les persones usuàries són utilitzades amb diverses finalitats que s’enumeren a continuació:

Finalitat del tractament  Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta Interès legítim de la Societat per atendre els requeriments d’informació a través del web.

Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web.

Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web.
Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagis contractat a través del nostre web. Consentiment prestat de forma expressa al moment de recollida de les dades a través dels formularis web.

Considerem que tenim un interès legítim per fer les comprovacions necessàries per detectar i prevenir possibles fraus quan fas una compra.

Execució dun contracte.

Realitzar la gestió comptable. Execució dun contracte.
Complir les obligacions fiscals vigents. Compliment d’obligacions legals que ens siguin aplicables.
Gestionar les incidències i el manteniment de la web. Interès legítim de la Societat.

3.  TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Finalitat del tractament  Base jurídica per al tractament
Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de consulta Tractarem les teves dades durant el temps que calgui per atendre la teva sol·licitud o petició.
Enviament de newsletters, comunicacions comercials i promocions. Tractarem les teves dades fins que et des de baixa.
Per al desenvolupament, compliment i execució del contracte de compravenda o de serveis que hagis contractat a través del nostre web. Tractarem les teves dades durant el temps necessari per gestionar la compra dels productes o serveis que hagis adquirit, incloent-hi possibles devolucions, queixes o reclamacions associades a la compra del producte o servei en particular.
Realitzar la gestió comptable. Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.
Complir les obligacions fiscals vigents. Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.
Gestionar les incidències i el manteniment de la web. Tractarem les vostres dades durant el temps necessari per complir els terminis legals de prescripció que li siguin aplicables.

4. DESTINATARIS DE LES DADES

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos (Encarados de Tratamiento), a saber:

– Entidades financieras.

– Proveedores de servicios tecnológicos.

– Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Los encargados de tratamiento para la ejecución de un contrato o prestación de un servicio al Responsable, siguiendo por ello sus instrucciones en todo momento y asegurando los mismos niveles de seguridad.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales que se están tratando y recibir dicha información por escrito por el medio solicitado.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda, en cuyo caso se dejarán de tratar sus datos salvo por motivos legítimos.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en un consentimiento y se efectúe por medios automatizados. los datos se entregaran de forma estructurada, uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.
  • Derecho a reclamar ante la agencia española de protección de datos.

El Usuario puede ejercitar los derechos anteriormente indicados a la dirección de correo postal o electrónica del Responsable, acreditando su identidad con una copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer.

6. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales serán facilitados por el propio interesado de forma absolutamente voluntaria.  La carencia de facilitar determinados datos o preguntas que pudieran formularse en los procesos de registro o en los distintos formularios electrónicos que se le presenten al Usuario, puede provocar la imposibilidad de acceso a determinados servicios para cuya prestación es imprescindible disponer de los datos de carácter personal, en tal caso El Responsable informará del carácter obligatorio y/o necesario de facilitar los datos personales para el funcionamiento del servicio.

El Responsable le asegura la confidencialidad de sus datos personales y le garantiza la seguridad de los mismos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los y las menores de 18 años no pueden ceder sus datos personales sin el previo consentimiento de su padre/madre y/o tutores legales.

Els Usuaris, introduint les seves dades als formularis de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, per part del Responsable, sent voluntària la inclusió de dades als camps restants.

L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.

Totes les dades sol·licitades a través del lloc web són necessàries per prestar un servei òptim a l’Usuari. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis que El Responsable li faciliti, siguin completament ajustats a les seves necessitats.

8. MESURES DE SEGURETAT 

Que de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, El Responsable està complint amb totes les disposicions de les normatives RGPD i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, les quals són tractades de manera lícita , lleial i transparent en relació amb linteressat i adequats, pertinents i limitats al necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.

El Responsable garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el RGPD i la LOPDGDD per tal de protegir els drets i les llibertats dels Usuaris i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.

9. BRETXES DE SEGURETAT

El Responsable informarà sobre qualsevol bretxa de seguretat que afecti la base de dades que utilitza aquest lloc web, o que afecti qualsevol dels nostres serveis de tercers, totes i cadascuna de les persones, dades de les quals puguin haver estat afectades, i autoritats, dins de les 72 hores següents a la detecció de la bretxa.

10. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Per a la resolució de totes les controvèrsies o qüestions relacionades amb el present lloc web o de les activitats que s’hi desenvolupin, serà aplicable la legislació espanyola, a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els jutjats i els tribunals de Lleida.

Centre acreditat

Premsa

En aquests anys, hem aparegut en diversos mitjans com a centre de referència a Lleida i rodalies

Col·laboradors

Col·laborem amb diferents institucions i grups de la zona de Lleida i rodalies

Estàs en bones mans

T'ajudem a alleujar el teu dolorsentir-te millorrelaxar-temillorar el teu rendimentrecuperar-teaconseguir les teves metesmillorar la teva movilitat